Comentarios en: Despachos no podrán dejar de atender a usuarios presentes al momento del almuerzo o al cierre de la tarde

Por: Lic. Kendall David Ruiz Jiménez

Lic. Kendall David Ruiz Jiménez — Mon, 11 Oct 2010 15:25:23 +0000

Por mi parte excelente el punto pero solo para atención al usuario no para fotocopiado ya que se puede caer en abuso, recordemos que el fotocopiado no es un servicio del despacho judicial como tal es una empresa privada quien brinda dicho servicio,

Por: Lilliana Diaz

Lilliana Diaz — Sat, 09 Oct 2010 18:00:03 +0000

La semana pasada llegue al Juzgado de Familia de Heredia 4:15 me atendieron a las 4:25, a las 4: 35 el muchacho que me atendió de dijo que le entregara el expediente por que ya estaba cerrado el despacho… yo tenia conocomiento de esta circular pero mi dia fue tan pesado que no quise pasar un mal rato al final de la tarde.

Por: maria lourdes delgado jimenez

maria lourdes delgado jimenez — Tue, 24 Aug 2010 18:14:05 +0000

Me parece excelente la idea, siempre me ha parecido irrespetuoso que con ficha y despues de una larga espera te digan vamos a cerrar, creo que lo conveniente es cerrar la entrega de fichas a las doce, o a las 4:30, pero las personas que estaban ya con ficha que se atiendan, Somos administrados que tambien tenemos derecho a ser atendidos correctamente,

Por: Licenciada Viviana Villalobos Campos

Licenciada Viviana Villalobos Campos — Mon, 23 Aug 2010 20:35:17 +0000

Estoy de acuerdo con la medida, yo no se en San José, pero aca en San Carlos, hay funcionarios que duran una vida, para atenderlo a uno, y en muchas ocasiones, después de mucho rato de esperar para ser atendido, le dicen que mejor ve después de la 1 por que ellos ya se van a almozar y uno pierde la mañana esperando que atienda al ritmo del mascado de chicle, POR ESO SE VE

Por: Juan Antonio Mora

Juan Antonio Mora — Fri, 20 Aug 2010 04:57:52 +0000

Hace ya varios años, se había implementado esta misma medida, que debido al caos provocado por la forma de ser de los Ticos, fue luevo revocada, y en su lugar, se estableció que quienes no hubieran sido atendidos en la mañana, continuarían siendo atendidos, según su número de ficha, a partir de la 1 pm. Considero que esta disposición no va a funcionar, especialmente cuando la atención se prolongue después de la hora de cierre (4:30 pm), o en los casos en que haya consulta de expedientes complejos (p.e., Banco Anglo, CCSS-Fischel, etc).
Adicionalmente, eso implicará pago de horas extra, que hasta donde tengo entendido, ya el presupuesto del Poder Judicial está “estirado”, sin que sea suficiente para dotar a los oficiales del OIJ de equipo reglamentario necesario, o bien para equipar debidamente a los Jueces, que en ocasiones no cuentan con una computadora portatil, o bien tienen que utilizar la propia, etcétera.
Lo indicado por don Danilo, en principio, fue lo que motivó se revocara aquella medida tomada otrora.
Se que el tema da para mayor análisis, siendo este medio un poco inadecuado por falta de espacio.

Por: Oscar Cadenas

Oscar Cadenas — Fri, 20 Aug 2010 03:50:46 +0000

Es cierto, imaginese el abuso en que se puede caer. Un usuario llega a sacarle copias a varios expedientes faltanto 5 minutos para el cierre, le dan la ficha y ahora qué? Ni modo, a buscarle los expedientes, me parece que la circular debió ser más puntual.

Por: Gerardo J. Echeverría

Gerardo J. Echeverría — Fri, 20 Aug 2010 00:15:44 +0000

De acuerdo con la medida, pero también de acuerdo con lo que manifiesta don Danilo Loaiza.

Por: Danilo Loaiza Bolandi

Danilo Loaiza Bolandi — Thu, 19 Aug 2010 22:56:05 +0000

La medida en principio me parece oportuna, pero creo que hay circunstancias en que no debería proceder, por ejemplo, indicarle a los usuarios que si requieren de consultar un expediente u obtener fotocopias esas gestiones deben de hacerse por lo menos 30 minutos de la hora de cierre del despacho. No me imagino a un Juez o Jueza buscando un expediente en su hora de almuerzo.