Nuevo Reglamento de Tarjetas de Crédito y Débito
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EL BLOG JURÍDICO DE COSTA RICA
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Aplaudo los esfuerzos que se estan haciendo en la Regulación de las Tarjeta de Crédito. Felicito, el avance en la parte de Regular el Acoso y Hostigamiento que tienen algunas empresas de tarjetas de crédito para cobrar, que se ha reducido considerablemente… Pero ahora debemos ir más allá, en mi caso particular estoy cansado que los personeros de CITI BANK me llamen para ofrecerme una tarjeta de crédito que no necesito y mucho menos de ellos. En una época oscura fui tarjetahabiente de AVAL (luego CITI) y por su PÉSIMO servicio retiré el servicio… Ahora esta empresa incurre en un ACOSO Y HOSTIGAMIENTO ofreciendome tarjetas que no quiero. He intentado de todas las maneras de que me borren de su base de datos, pero me dicen: “Es imposible”… Lo cual considero muy molesto y si alguien conoce algún procedimiento legal para evitarlo o algún precedente previo para evitar esta práctica, les agradezco la información que me puedan brindar
Si las empresas propietarias de tarjetas de crédito incumplen esta normativa considero que pueden incurrir en responsabilidad administrativa, civil y hasta penal. Por ejemplo se puede acudir ante la Defensoría del Consumidor cuando hay abuso y acoso en las llamadas telefónicas cobratorias, màs aún cuando lo llaman a uno por la deuda de un familiar, que por lo general tiene unos pocos días de retraso. No debemos tolerar arbitrariedades ni invación a la provacidad o tranquilidad de las personas por parte de estas compañías, cuyo afán cobratorio no conoce limites. En mi caso particular le informé respetuosamente a un personero de Cobro de Credomatic que acudiría a la Defensoría del Consumidor si me llamaban más del lìmite permitido, y con mayor razón en mi caso, donde la tarjeta es de mi esposa y no mìa, osea que no tengo ninguna obligación con esta empresita…
Este Reglamento era una necesidad, pero en él no aparece la figura del comerciante que en muchos de ellos le cargan al tarjetabiente la comisión que ellos deben de pagar al emisor de la tarjeta, según lo establece el contrato que han firmado. Sería bueno que ello apareciera y aquel que no lo cumpla se le castigue.
Este reglamento me parece excelente, conozco que se estaban dando muchos abusos. No podemos seguir siendo un pueblo “domesticado” que soportamos todo sin establecer reglas. Es bueno cumplir con las obligaciones pero que la otra parte no se abuse y para ello es bueno fijar reglas claras para ambas partes. Asi evitamos abusos.
Cuando se paga todo el saldo de contado de una tarjeta de crédito, de modo que se cancela la totalidad de la deuda y uno desea retirar definitvamente la tarjeta, cuánto tiempo tiene la empresa para resolver esa solicitud?
Puedo exigir que se me devuelvas mis garantías, por ejemplo pagaré, si la operación ya fue cancelada?
Mil gracias…
Creo que este reglamento es un poco duro para los comercios pequeños ,como por ejen. si nosotros no vendemos el millon en tarjetas al mes tenemos que pagar al emisor el porcentaje que cobran tras de eso el13% de la factura entonces cual el es el beneficio para el comercio y aprte de eso nosotros no recargamos nada por pagar con el plastico ,. Los precios de nosotros son bastante comodos ,……
gracias
Este Reglamento era una necesidad, pero en él no aparece la figura del comerciante que en muchos de ellos le cargan al tarjetabiente la comisión que ellos deben de pagar al emisor de la tarjeta, según lo establece el contrato que han firmado. Sería bueno que ello apareciera y aquel que no lo cumpla se le castigue.
Bueno es de suma importancia que lay se publique, de forma masiva, ya que es el dinero plastico, que por seguridad lo hemos adquirido, como una forma de pago.
Pero los comerciantes aun continuan sin realizar descuento, y al contrario le cobran al tarjetabiente, la comision que les cobra el emisor, y así el local comercial tiene solo beneficios. El tarjetabiente es el unico que lleva la de perder.
gracias
RAul orlando • 07 julio, 2012
el otro día fue a un club alterne y pague con la tarjeta mi entrada y una copa para la señorita , el camarero me dice , se pago con tarjeta tiene un recargo de un 10% ,la pregunta es la seguiste : es normal que te cobren un 10% mas del precio ?